O Grupo Ageas Portugal encontra-se a recrutar para a área de Direct:

Assistente de Clientes - Contact Center

Technician

A Seguro Directo, marca do Grupo Ageas Portugal, é uma marca especializada no seguro automóvel, que combina a qualidade de serviço a um preço competitivo, com uma linguagem simples e clara. Foi pioneira em Portugal na comercialização de seguros automóvel por telefone e internet e recentemente renovou a sua identidade visual. Sob o mote “mais simples do que pensa”, a marca posiciona-se como seguradora que está sempre presente para os seus Clientes, que os acompanha, que está atenta, próxima e que os protege, através de uma forte presença digital e com uma excelente experiência de atendimento ao Cliente.

Para que possamos continuar a prestar um serviço de excelência aos nossos clientes, estamos a reforçar a nossa equipa de Contact Center com um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F).

Consideras ter o perfil ideal para esta função? Prestar um serviço de excelência ao cliente e estar disponível para aconselhar a melhor solução? Gerir uma carteira de clientes, com a componente de venda, através do nosso canal direto?

Então vem juntar-te a nós!

Procuramos profissionais com formação em Marketing, Comunicação, Gestão ou Economia, de preferência com experiência em ambiente de Contact Center, com sentido de empatia e com uma ótima fluência verbal. Esperamos que tragas contigo motivação para o cumprimento de objetivos, sentido crítico e espirito de iniciativa!

Procuramos profissionais com o seguinte perfil:

• Mínimo 12º Ano de Escolaridade;
• Valorizamos experiência em ambiente de Contact Center;
• Experiência na área de seguros, com componente comercial, e curso de agente de seguros;
• Empatia e fluência verbal;
• Motivação para o cumprimento de objetivos;
• Capacidade de trabalho em equipa e espírito de iniciativa;
• Boa capacidade de organização;
• Sentido de responsabilidade;
• Bons conhecimentos de informática;
• Disponibilidade Imediata;

Se estiver interessado/a nesta oportunidade e reunir as qualificações exigidas, poderá submeter a sua candidatura em "Efetuar candidatura agora", até ao dia 23 de junho de 2025.