Product Designer (m/f/d)
Grupo Ageas Portugal
A Ageas é um grupo segurador internacional com 200 anos de história. Com sede em Bruxelas, está presente em 13 países da Europa e Ásia. Opera em Portugal desde 2005 com a missão de ser um parceiro de referência na área seguradora, apoiando os seus Clientes na gestão de riscos e proteção do seu futuro.
O Grupo Ageas Portugal conta atualmente com 1.399 Colaboradores e 2.061 Mediadores que servem cerca de 1.9 milhões de Clientes através das marcas Ageas Seguros, Ageas Pensões, Médis, Ocidental e Seguro Directo. Além dos seguros, o Grupo Ageas Portugal diversifica a sua oferta com serviços como a Clínica Médis e a Ageas Repara. Tem também vindo a contribuir para o desenvolvimento do país e da sociedade através da Fundação Ageas.
Queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica? Gostavas de trabalhar num dos maiores grupos seguradores do país? Então esta oportunidade é para ti!
Neste momento estamos a recrutar para a área de Channel and Digital Marketing:
Product Designer (m/f/d)
Qual será o teu desafio/ missão da função:
A missão desta função é garantir que os produtos e serviços oferecem experiências integradas, eficientes e centradas no utilizador desde a compreensão profunda das necessidades e comportamentos, até à definição de soluções que criem valor real para o negócio.
O grande desafio será conseguir conectar experiência digital, processos internos, pessoas e tecnologia, atuando como elemento integrador entre equipas e garantindo consistência, escalabilidade e impacto ao longo de toda a jornada do utilizador.
Além de fortalecer a visão de produto, esta função contribui diretamente para a evolução da maturidade de design, para a transformação digital e para uma abordagem cada vez mais orientada a dados, experimentação e aprendizagem contínua.
Como será o teu dia a dia nesta função:
O dia a dia será marcado por atividades de investigação, design, facilitação e colaboração contínua com várias equipas:
Pesquisa e Descoberta
Conduzir pesquisas qualitativas e quantitativas para compreender necessidades dos utilizadores e o contexto do serviço.
Criar personas, jornadas e mapas de experiência ponta a ponta.
Analisar métricas, dados e feedback para identificar oportunidades de melhoria no produto e no serviço.
Estratégia e Definição de Produto
Trabalhar com Product Owners e Product Managers na definição da visão do produto e respetivo roadmap.
Traduzir objetivos de negócio em soluções centradas no utilizador.
Apoiar processos de priorização baseados em impacto, viabilidade e qualidade da experiência.
Design de Experiência (UX)
Definir arquitetura de informação e fluxos de navegação claros.
Criar wireframes e protótipos interativos para validação.
Garantir usabilidade, acessibilidade e coerência em todas as soluções digitais.
Design de Interface (UI)
Desenvolver interfaces visuais consistentes com a identidade da marca.
Aplicar e evoluir o Design System, assegurando escalabilidade e consistência entre produtos.
Trabalhar padrões visuais e microinterações que elevam a experiência final.
Design de Serviço
Criar service blueprints que mapeiam interações entre utilizadores, sistemas, equipas e processos internos.
Considerar tecnologia, operações e pessoas para garantir experiências integradas e realistas.
Apoiar iniciativas de transformação digital e integração omnicanal.
Validação e Iteração
Conduzir processos de UX research
Validar e ajustar soluções com base em dados, métricas e feedback contínuo.
Monitorizar indicadores de experiência e impacto no negócio.
Facilitação e Colaboração
Preparar e dinamizar workshops de co-criação, ideação ou priorização com stakeholders.
Colaborar com engenharia, operações, marketing e áreas de negócio para alinhar decisões.
Participar em cerimónias ágeis como planning, refinamento e reviews, garantindo visão de design em todo o ciclo.
Procuramos pessoas dedicadas, com espírito de iniciativa e proatividade, com capacidade de trabalhar em equipa e com abertura para aceitar um novo desafio:
Experiência e competências técnicas
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3+ anos de experiência em Product Design, UX/UI ou Service Design. - Domínio das ferramentas Figma, Miro, Confluence e Devops e Asana
- Competências sólidas em pesquisa, arquitetura de informação, prototipagem, testes e análise de dados.
- Experiência em design visual, acessibilidade e aplicação de Design Systems.
- Capacidade de mapeamento de jornadas e criação de service blueprints com visão sistémica.
- Experiência em facilitação de workshops.
- Prática em design orientado a dados e experimentação.
Competências pessoais
- Pensamento estratégico e capacidade de alinhar design com métricas de negócio.
- Iniciativa e proatividade para investigar, propor e justificar soluções.
- Boa capacidade de comunicação e colaboração com múltiplas áreas.
- Flexibilidade e abertura para aprender e iterar continuamente.
- Clareza na fundamentação de decisões e visão holística do produto e do serviço.
Como deves efetuar a tua candidatura:
És a pessoa de quem estamos à procura? Se sim, candidata-te clicando em “Efetuar candidatura agora”, até ao próximo dia 26 de fevereiro de 2026.
Porque que o futuro pertence a pessoas apaixonadas, inovadoras e motivadas, queremos atrair o melhor talento que procure um desafio emocionante e queira fazer parte da nossa equipa.
O nosso sucesso começa nas pessoas. Todas. Independentemente da sua origem, género, orientação sexual, idade, religião ou qualquer outra característica pessoal. Valorizamos a diversidade e a inclusão, pois é nesse mosaico de experiências e perspetivas que encontramos a nossa força.
Vamos Crescer Junt@s.