Assistente Contact Center - Clinicas Médis (M/F/D)
Grupo Ageas Portugal
Neste momento estamos a recrutar para a área de Operations Médis Serviços:
Assistente Contact Center - Clinicas Médis (M/F/D)
A Clínica Médis é uma rede de Clínicas Dentárias de excelência, com 14 unidades em Lisboa, Setúbal, Porto e Aveiro. Contamos com uma equipa de mais de 160 Médicos Dentistas altamente qualificados, cobrindo todas as áreas da Medicina Dentária.
O nosso compromisso com a qualidade e com a experiência do paciente reflete-se num NPS Global de 90 e na confiança de mais de 50.000 pacientes que já escolheram a Clínica Médis para cuidar do seu sorriso.
Queres fazer parte desta equipa?
Se tens uma comunicação empática, gostas de trabalhar com pessoas, tens espírito comercial e procuras um projeto onde possas crescer, esta oportunidade é para ti!
A tua missão:
- Garantir o atendimento de chamadas dos nossos pacientes;
- Triagem dos motivos de chamada;
- Reencaminhamento de chamadas e/ou outros assuntos para as diferentes Clínicas, sempre que necessário.
Procuramos pessoas dedicadas, com espírito de iniciativa e proatividade, com capacidade de trabalhar em equipa e com abertura para aceitar um novo desafio:
- Experiência profissional em atendimento ao cliente (ambiente de Contact Center será valorizado);
- Conhecimentos na área de medicina dentária (fator preferencial);
- Conhecimentos de inglês (fator eliminatório);
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
O que oferecemos:
- Equipa jovem, que valoriza o trabalho em equipa;
- Formação interna, contínua;
- Subsídio de Transporte;
- Seguro de Saúde Médis, com possibilidade de inclusão do agregado familiar;
- Bónus, de acordo com a performance da equipa.
Horários:
Regime de trabalho híbrido, de 2ª a 6ª feira, das 8h30 às 19h00 (horários rotativos/40h semanais).
Como deves efetuar a tua candidatura:
És a pessoa de quem estamos à procura? Se sim, candidata-te clicando em “Efetuar candidatura agora”, até ao próximo dia 31 de Março de 2026.
Porque que o futuro pertence a pessoas apaixonadas, inovadoras e motivadas, queremos atrair o melhor talento que procure um desafio emocionante e queira fazer parte da nossa equipa.
O nosso sucesso começa nas pessoas. Todas. Independentemente da sua origem, género, orientação sexual, idade, religião ou qualquer outra característica pessoal. Valorizamos a diversidade e a inclusão, pois é nesse mosaico de experiências e perspetivas que encontramos a nossa força.
Vamos Crescer Junt@s.