Diretor de Operações de Saúde (M/F/D)
Grupo Ageas Portugal
A Ageas é um grupo segurador internacional com 200 anos de história. Com sede em Bruxelas, está presente em 13 países da Europa e Ásia. Opera em Portugal desde 2005 com a missão de ser um parceiro de referência na área seguradora, apoiando os seus Clientes na gestão de riscos e proteção do seu futuro.
O Grupo Ageas Portugal conta atualmente com 1.399 Colaboradores e 2.061 Mediadores que servem cerca de 1.9 milhões de Clientes através das marcas Ageas Seguros, Ageas Pensões, Médis, Ocidental e Seguro Directo. Além dos seguros, o Grupo Ageas Portugal diversifica a sua oferta com serviços como a Clínica Médis e a Ageas Repara. Tem também vindo a contribuir para o desenvolvimento do país e da sociedade através da Fundação Ageas.
Queres fazer parte de uma equipa jovem e dinâmica? Gostavas de trabalhar num dos maiores grupos seguradores do país? Então esta oportunidade é para ti!
Neste momento estamos a recrutar para a área de Operations Médis Serviços:
Diretor de Operações de Saúde (M/F/D)
Qual será o teu desafio/ missão da função:
- O Diretor de Operações de Saúde será responsável pelo lançamento, desenvolvimento comercial e gestão operacional integral do Centro Médico da Médis, assumindo responsabilidade direta pelo P&L da unidade.
Terá um papel claramente executivo e de terreno, atuando como dono do negócio, assegurando crescimento da atividade, rentabilidade, qualidade clínica, segurança do doente e conformidade regulatória.
Principais Responsabilidades:
Lançamento e Desenvolvimento do Negócio:
- Liderar o go-live e a entrada em funcionamento do Centro Médico, garantindo que o modelo clínico, operacional e comercial está plenamente implementado;
- Definir e executar o plano de desenvolvimento comercial da unidade, assegurando crescimento sustentado da produção, ocupação e receitas;
- Identificar oportunidades de expansão da oferta clínica, novas especialidades, serviços e modelos de parceria.
Responsabilidade pelo P&L e Performance:
- Assumir responsabilidade total pelo P&L da unidade, incluindo receitas, custos operacionais, CAPEX e rentabilidade;
- Definir, acompanhar e corrigir os principais indicadores financeiros e operacionais (produção, ocupação, preço médio, margem, qualidade e satisfação do cliente);
- Garantir disciplina financeira, controlo de custos e foco permanente em eficiência operacional.
Gestão Operacional no Terreno:
- Assegurar a gestão diária da operação do centro médico (ambulatório, diagnóstico avançado e cirurgia de ambulatório);
- Resolver ativamente problemas operacionais, assegurando continuidade de serviço e qualidade assistencial;
- Implementar e monitorizar processos operacionais e clínicos, promovendo eficiência, segurança e excelência na experiência do cliente.
Gestão Clínica e Relação com Médicos:
- Trabalhar em estreita articulação com a Direção Clínica;
- Desenvolver e gerir o relacionamento com médicos e prestadores clínicos, assegurando alinhamento com os objetivos comerciais e operacionais da unidade;
- Apoiar a captação, organização e fidelização do corpo clínico, garantindo cobertura assistencial adequada à procura.
Gestão de Equipas e Fornecedores:
- Liderar equipas operacionais e administrativas, com uma abordagem próxima, exigente e orientada a resultados;
- Gerir fornecedores críticos (equipamentos médicos, consumíveis, serviços clínicos e não clínicos), assegurando qualidade, custo e fiabilidade;
- Garantir o cumprimento dos requisitos legais, regulamentares e técnicos aplicáveis (ERS, DGS, licenciamento, segurança do doente).
Procuramos pessoas dedicadas, com espírito de iniciativa e proatividade, com capacidade de trabalhar em equipa e com abertura para aceitar um novo desafio:
- Licenciatura em Gestão, Economia, Engenharia, Gestão de Serviços de Saúde ou área equivalente;
- Formação pós-graduada em Gestão de Saúde (preferencial);
- Experiência relevante em gestão de unidades de saúde, com responsabilidade direta por resultados;
- Experiência comprovada em contextos que integrem:
- Cuidados de ambulatório;
- Interno;
- Diagnóstico;
- Cirurgia de ambulatório;
- Experiência em lançamento, crescimento ou turnaround de unidades de saúde é fortemente valorizada;
- Vivência com responsabilidade por P&L ou gestão financeira de unidades de negócio;
- Conhecimento sólido do mercado nacional da saúde;
- Rede de contactos ativa com médicos, prestadores clínicos, fornecedores e parceiros e conhecimento prático dos requisitos técnicos, operacionais e regulamentares aplicáveis a centros médicos;
- Forte capacidade de análise de indicadores financeiros e operacionais;
- Forte orientação comercial e para resultados;
- Capacidade de liderança próxima, pragmática e exigente;
- Elevada autonomia, sentido de ownership e capacidade de decisão;
- Capacidade de comunicação eficaz com stakeholders clínicos, técnicos e de negócio.
Como deves efetuar a tua candidatura:
És a pessoa de quem estamos à procura? Se sim, candidata-te clicando em “Efetuar candidatura agora”, até ao próximo dia 30 de Abril de 2026.
Porque que o futuro pertence a pessoas apaixonadas, inovadoras e motivadas, queremos atrair o melhor talento que procure um desafio emocionante e queira fazer parte da nossa equipa.
O nosso sucesso começa nas pessoas. Todas. Independentemente da sua origem, género, orientação sexual, idade, religião ou qualquer outra característica pessoal. Valorizamos a diversidade e a inclusão, pois é nesse mosaico de experiências e perspetivas que encontramos a nossa força.
Vamos Crescer Junt@s.